1. Responsable del Tratamiento
| Campo | Detalle |
|---|---|
| Razon Social | IA 360 Network LLC |
| Plataforma | AppBogado |
| Email de contacto | soporte@appbogado.com |
| Pais | Colombia |
2. Datos Personales Recopilados
AppBogado recopila y trata los siguientes datos personales:
2.1 Datos del Usuario (Abogado)
- Datos de identificacion: nombre completo, tipo y numero de documento de identidad.
- Datos de contacto: correo electronico, telefono, direccion.
- Datos de autenticacion: credenciales de acceso (almacenadas con cifrado bcrypt), Google ID (si usa OAuth).
- Datos de uso: plan contratado, fecha de registro, preferencias de tema, historial de acceso.
2.2 Datos de Clientes del Usuario
- Nombre, documento, contacto, direccion.
- Informacion de contratos y honorarios.
- Historial de abonos y pagos.
2.3 Datos de Procesos Judiciales
- Numero de radicado, despacho judicial, estado del proceso.
- Actuaciones judiciales consultadas desde fuentes publicas (Rama Judicial).
- Documentos y archivos asociados al proceso.
2.4 Datos Sensibles
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
- Prestacion del servicio: permitir al usuario gestionar su practica juridica (clientes, procesos, calendario, tareas, finanzas).
- Autenticacion y seguridad: verificar la identidad del usuario y proteger el acceso a su cuenta.
- Comunicaciones del servicio: enviar notificaciones sobre vencimientos, actualizaciones y alertas relevantes.
- Mejora del servicio: analizar patrones de uso de forma agregada y anonima para mejorar la plataforma.
- Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades competentes conforme a la ley colombiana.
4. Base Legal del Tratamiento
- Consentimiento: El usuario otorga su consentimiento expreso al aceptar esta politica al registrarse en la plataforma (Art. 9, Ley 1581 de 2012).
- Ejecucion contractual: El tratamiento es necesario para la prestacion del servicio contratado.
- Obligacion legal: Cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y normativa aplicable.
5. Derechos del Titular (ARCO)
| Derecho | Descripcion | Como ejercerlo en AppBogado |
|---|---|---|
| Acceso | Conocer todos los datos personales que tenemos sobre usted. | Desde Mi Perfil > Legal > Exportar mis datos |
| Rectificacion | Corregir datos inexactos o incompletos. | Desde Mi Perfil > Informacion Personal |
| Cancelacion | Solicitar la eliminacion de sus datos cuando ya no sean necesarios. | Desde Mi Perfil > Legal > Solicitar eliminacion de datos |
| Oposicion | Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. | Contactando a soporte@appbogado.com |
Las solicitudes de ejercicio de derechos seran atendidas en un plazo maximo de 15 dias habiles conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012.
6. Seguridad de la Informacion
AppBogado implementa las siguientes medidas de seguridad tecnica y organizativa:
- Cifrado de contrasenas: algoritmo bcrypt con salt aleatorio.
- Autenticacion: JWT (JSON Web Tokens) con expiracion y firma segura.
- Comunicacion: HTTPS/TLS en todas las conexiones.
- Autenticacion de dos factores: OTP (One-Time Password) por correo electronico.
- Control de acceso: sistema de roles (Abogado, Administrador) con permisos granulares.
- Auditoria: registro de acciones criticas con IP, timestamp y detalle.
- Bloqueo de cuenta: proteccion contra fuerza bruta con bloqueo temporal progresivo tras intentos fallidos de inicio de sesion.
- Rotacion de tokens: tokens de refresco con rotacion automatica para minimizar el riesgo de sesiones comprometidas.
- Eliminacion logica: los datos eliminados se marcan como borrados y pueden ser recuperados por solicitud.
7. Comparticion con Terceros
AppBogado no vende, alquila ni comparte datos personales con terceros para fines comerciales. Los datos solo son compartidos en los siguientes casos:
| Tercero | Finalidad | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Google (OAuth) | Autenticacion de usuarios | Email, nombre (solo si el usuario elige login con Google) |
| Rama Judicial de Colombia | Consulta de procesos judiciales | Numero de radicado (informacion publica) |
| Proveedor de correo electronico | Envio de notificaciones y codigos OTP | Email del destinatario |
8. Almacenamiento y Retencion
- Ubicacion de servidores: los datos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos, operados por proveedores de infraestructura con certificaciones de seguridad.
- Cifrado en reposo: la base de datos utiliza cifrado a nivel de disco y las contrasenas se almacenan con cifrado irreversible bcrypt.
- Cifrado en transito: todas las comunicaciones utilizan HTTPS/TLS 1.2+.
- Periodo de retencion: los datos se mantienen mientras la cuenta este activa y por un periodo razonable posterior a la desactivacion.
- Eliminacion: a solicitud del usuario, los datos seran eliminados en un plazo maximo de 15 dias habiles, salvo obligacion legal de conservacion.
8A. Transferencia Internacional de Datos
Los datos personales recopilados por AppBogado son transferidos y almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos. Esta transferencia es necesaria para la prestacion del servicio contratado.
Las medidas de proteccion aplicadas incluyen:
- Cifrado de datos en transito (TLS 1.2+) y en reposo.
- Acceso restringido mediante autenticacion multifactor y sistema de roles.
- Auditoria continua de accesos a datos personales.
- El proveedor de infraestructura cumple con estandares internacionales de proteccion de datos.
Al aceptar esta Politica de Privacidad y utilizar la plataforma, usted autoriza expresamente la transferencia de sus datos personales a Estados Unidos para los fines descritos en esta politica, en cumplimiento del Articulo 26 de la Ley 1581 de 2012.
9. Cookies y Almacenamiento Local
AppBogado utiliza almacenamiento local del navegador (localStorage) para:
- Token de sesion: JWT para mantener la sesion activa.
- Preferencias: tema visual (claro/oscuro) seleccionado por el usuario.
- Datos de usuario: informacion basica para renderizado rapido de la interfaz.
No utilizamos cookies de seguimiento, analytics de terceros ni tecnologias de rastreo publicitario.
10. Menores de Edad
AppBogado esta disenado para uso profesional por abogados y profesionales del derecho. No esta dirigido a menores de edad y no recopilamos intencionalmente datos de personas menores de 18 anos.
11. Modificaciones a esta Politica
IA 360 Network LLC se reserva el derecho de modificar esta Politica de Privacidad. Los cambios seran notificados a traves de la plataforma y entraran en vigencia a partir de su publicacion. El uso continuado del servicio constituye aceptacion de la politica actualizada.
12. Autoridad de Control
El usuario puede presentar quejas o reclamos ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia, autoridad competente en materia de proteccion de datos personales.
- Sitio web: www.sic.gov.co
- Linea de atencion: (601) 592 0400
13. Contacto
Para ejercer sus derechos, consultas o reclamos sobre el tratamiento de sus datos personales:
- Empresa: IA 360 Network LLC
- Plataforma: AppBogado
- Email: soporte@appbogado.com