1. Objeto del Servicio
AppBogado es una plataforma digital de gestion juridica que permite a abogados y profesionales del derecho en Colombia administrar sus procesos judiciales, clientes, agenda, tareas, finanzas y documentos desde una aplicacion web y movil.
El servicio incluye, entre otras funcionalidades:
- Gestion de clientes y contratos de honorarios
- Seguimiento de procesos judiciales y consulta de Rama Judicial
- Calendario de audiencias y vencimientos
- Gestion de tareas con tablero Kanban
- Modulo de finanzas (ingresos, gastos, honorarios)
- Asistente de inteligencia artificial para consultas juridicas
- Gestion de contactos y prospectos
2. Registro y Acceso
Para acceder a AppBogado, el usuario debe:
- Registrarse mediante Google OAuth o correo electronico con verificacion OTP.
- Su solicitud de acceso sera revisada y aprobada por un administrador.
- Una vez aprobado, recibira acceso segun el plan asignado (Prueba, Premium, etc.).
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta se presume realizada por el titular.
3. Planes y Suscripciones
AppBogado opera bajo un modelo de suscripcion con diferentes planes:
- Plan Prueba: acceso limitado por 7 dias para evaluacion del servicio.
- Plan Premium: acceso completo a todas las funcionalidades por el periodo contratado.
Al vencer el periodo de suscripcion, el acceso se suspende automaticamente hasta la renovacion. Los datos del usuario se mantienen almacenados por un periodo razonable para facilitar la reactivacion.
3.1 Cancelacion y Reembolsos
El usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento comunicandose a soporte@appbogado.com. Las condiciones de reembolso son las siguientes:
- Derecho de retracto: Conforme al Articulo 47 de la Ley 1480 de 2011, el usuario tiene derecho a retractarse de la compra dentro de los 5 dias habiles siguientes a la contratacion del plan, obteniendo reembolso completo.
- Cancelacion despues del periodo de retracto: No se realizaran reembolsos proporcionales. El usuario conservara acceso al servicio hasta la fecha de vencimiento de su periodo de suscripcion vigente.
- Plan Prueba: Al ser gratuito, no genera derecho a reembolso.
- Fallas del servicio: Si el servicio presenta interrupciones prolongadas (superiores a 48 horas consecutivas) por causa imputable a IA 360 Network LLC, el usuario podra solicitar una extension proporcional de su suscripcion o el reembolso del periodo afectado.
Los reembolsos aprobados seran procesados por el mismo medio de pago utilizado en la compra, en un plazo maximo de 15 dias habiles.
4. Uso Aceptable
El usuario se compromete a:
- Utilizar la plataforma unicamente para fines profesionales de gestion juridica.
- No intentar acceder a datos de otros usuarios ni vulnerar la seguridad del sistema.
- No realizar scraping, ingenieria inversa ni automatizacion no autorizada sobre la plataforma.
- No cargar contenido malicioso, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
- Mantener actualizada su informacion de contacto.
El incumplimiento de estas obligaciones puede resultar en la suspension o cancelacion de la cuenta sin previo aviso.
5. Propiedad Intelectual
Todo el software, diseno, codigo fuente, logos, iconografia y contenido de AppBogado es propiedad exclusiva de IA 360 Network LLC y esta protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Los datos ingresados por el usuario (clientes, procesos, documentos) son de propiedad del usuario. AppBogado actua unicamente como encargado del tratamiento de dichos datos.
6. Limitacion de Responsabilidad
IA 360 Network LLC no sera responsable por:
- Decisiones juridicas tomadas con base en informacion de la plataforma.
- Perdida de datos causada por circunstancias fuera de su control (fuerza mayor, fallas de terceros).
- Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o actualizaciones.
- Inexactitudes en la informacion obtenida de fuentes externas (ej: Rama Judicial).
- Danos indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso de la plataforma.
7. Consulta de Rama Judicial
AppBogado integra consultas a los sistemas publicos de la Rama Judicial de Colombia. Esta funcionalidad:
- Depende de la disponibilidad de los sistemas de la Rama Judicial.
- Accede unicamente a informacion publica de procesos judiciales.
- No garantiza la exactitud o actualizacion de la informacion consultada.
8. Privacidad y Proteccion de Datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Politica de Privacidad y la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) de Colombia. Al aceptar estos terminos, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos conforme a dicha politica.
9. Modificaciones
IA 360 Network LLC se reserva el derecho de modificar estos Terminos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios seran notificados a traves de la plataforma. El uso continuado del servicio despues de la notificacion constituye aceptacion de los nuevos terminos.
10. Suspension y Terminacion
IA 360 Network LLC podra suspender o cancelar el acceso del usuario en los siguientes casos:
- Incumplimiento de estos Terminos y Condiciones.
- Falta de pago de la suscripcion.
- Uso indebido o fraudulento de la plataforma.
- Solicitud del propio usuario.
En caso de terminacion, el usuario podra exportar sus datos personales conforme a los derechos ARCO establecidos en la Ley 1581 de 2012.
11. Ley Aplicable y Jurisdiccion
Estos Terminos se rigen por las leyes de la Republica de Colombia. Cualquier controversia sera sometida a los tribunales competentes de Colombia, con sede en la ciudad de Bogota D.C.
12. Contacto
Para consultas sobre estos Terminos y Condiciones:
- Empresa: IA 360 Network LLC
- Plataforma: AppBogado
- Email: soporte@appbogado.com